Login:     Hasło:    

Regulamin ARTMA

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem sklepu www.plastyczny-sklep.com.pl jest firma ARTMA Tomasz Wszołek z działalnością zarejestrowaną w Krakowie przy ul. Zygmunta Augusta 3/4, NIP 676-150-88-21, NIP UE PL6761508821, REGON 121177302. Numer wpisu do ewidencji działalności gospodarczej 1966/2010, wydany przez Prezydenta Miasta Krakowa, zwana dalej „www.plastyczny-sklep.com.pl ” lub „sklep internetowy”.  

  2. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym www.plastyczny-sklep.com.pl jest osoba fizyczna posiadająca pełną osobowość prawną lub każda osoba prawna, której siedziba znajduje się na terytorium Polski - zwaną dalej Klientem.

  3. Warunkiem przeprowadzenia transakcji sprzedaży jest poprawne wypełnienie przez Klienta formularza rejestracji konta, znajdującego się na stronie sklepu (dotyczy osób i przedsiębiorców, którzy nie dokonywali jeszcze zakupów za pośrednictwem www.plastyczny-sklep.com.pl ) oraz akceptacja regulaminu.

  4. Z chwilą złożenia zamówienia Klient upoważnia firmę ARTMA do wystawienia faktury bez jego podpisu.

  5. Wszystkie zamieszczone w sklepie produkty są wysyłane z Polski, są fabrycznie nowe, a ceny podane w sklepie są cenami brutto w walucie PLN (ceny zawierają podatek VAT).

  6. Zawartość sklepu nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Kupujący składając zamówienie zawiera umowę kupna towaru wymienionego w zamówieniu.

  7. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu do czasu, gdy status zamówienia nie ulegnie zmianie na "Zrealizowane".

  8. Zamówienia poprzez stronę internetową www.plastyczny-sklep.com.pl można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

  9. Złożenie zamówienia przez Klienta skutkuje zawarciem umowy kupna na odległość z obowiązkiem zapłaty.

§ 2. Potwierdzenie zamówienia

  1. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu w celu weryfikacji rzetelności złożonego zamówienia. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczny e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.

  2. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu wpłaty lub po wyborze wysyłki "za pobraniem".

  3. Zamówienie może zostać anulowane w przypadku braku możliwości potwierdzenia telefonicznego lub braku odpowiedzi na potwierdzenie wysłane pocztą e-mail w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

§ 3. Formy płatności oraz koszty dostawy

Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów płatności:

  1. PRZY ODBIORZE (ZA POBRANIEM) - Zapłata gotówką kurierowi lub listonoszowi przy odbiorze przesyłki.

  2. PRZELEWEM - NA RACHUNEK BANKOWY - Klient wpłaca całkowitą wartość zamówienia wraz z przesyłką na numer konta bankowego, który jest podany w momencie składania zamówienia. Towar wysyłamy po zaksięgowaniu kwoty na rachunku bankowym.

  3. KARTĄ KREDYTOWĄ - poprzez serwis - PAYU - (bezpieczne połączenie SSL 128 bitów).

  4. W przypadku stwierdzenia braku wpłaty w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia, zostanie ono anulowane.

  5. W przypadku zamówienia o dużej wartości wymagana jest wpłata zaliczki. Jej wysokość jest ustalana indywidualnie.

Koszt dostarczenia przesyłki wynika z aktualnego cennika przewoźników i jest nim obciążony Klient, za wyjątkiem opcji Przesyłka GRATIS”, nadawanej za pośrednictwem usługi KURIER48.

Klient może wybrać jedną z poniższych form dostawy:

  1. NOWOŚĆ ! Przesyłka KURIER48 do 30kg (przy przedpłacie na konto oraz za pobraniem) za pośrednictwem Poczty Polskiej - do cennika został doliczony podatek VAT 23%.

  2. Przesyłka kurierska (przy przedpłacie na konto oraz za pobraniem) doręczana jest przez firmę DPD.

 Przesyłka KURIER48 (przedpłata na konto) - czas doręczenia przez Pocztę do 2 dni


Waga

Koszt przesyłki

do 30kg

10,90zł

  
Przesyłka KURIER48 - pobraniowa (płatna w chwili odbioru) - czas doręczenia przez Pocztę do 2 dni

Waga

Koszt przesyłki

do 30kg

14,90zł

 
DPD- przesyłka kurierska po dokonaniu wpłaty na konto - standardowy format

Waga paczki

Koszt przesyłki

do 20kg

13,50 zł

ponad 20kg do 30kg

13,50zł

ponad 31kg

Wycena indywidualna


DPD - przesyłka kurierska za pobraniem - standardowy format

 

Waga paczki

Koszt przesyłki

do 20kg

17,90 zł

ponad 20kg do 30kg

17,90 zł

ponad 31kg

Wycena indywidualna


    WAŻNA INFORMACJA:

Przesyłki niestandardowe takie jak: duże sztalugi trójnożne, studyjne, teczki, duże podobrazia, wysyłane są po otrzymaniu wpłaty za pośrednictwem usługi KURIER48. Koszt wysłania jest podany w opisie produktu.


Dane do przelewu: 

Artma Tomasz Wszołek

ul. Zygmunta Augusta 3/4, 31-504 Kraków

mBank S.A. 
41 1140 2004 0000 3102 7668 5480

§ 4. Termin realizacji

  1. Czas realizacji zamówienia jest to czas od potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania przesyłki do Klienta, przy czym uwzględniane są dni robocze.

  2. Łączny czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.

  3. Zamówione towary wysyłamy przesyłką KURIER48 Poczty Polskiej, są one doręczane do zamawiającego w ciągu dwóch dni roboczych. W przypadku przesyłek kurierskich DPD są one doręczane do trzech dni roboczych.

§ 5. Dostawa towaru

  1. Prowadzimy sprzedaż tylko na terenie Polski. Warunki sprzedaży detalicznej i wysyłki towaru za granicę są uzgadniane indywidualnie z Klientem.

  2. Wartości opłat są wyliczane automatycznie w momencie składania zamówienia i są uzależnione od formy wyboru dostawy oraz płatności.

  3. Przy składaniu zamówienia Klient może wybrać formę wysyłki oraz sposób płatności. 

§ 6. Reklamacje

  1. Sklep plastyczny firmy ARTMA nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu lub jej nieodebrania.

  2. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki Klient zauważy wadę techniczną, zobowiązany jest do odesłania jej wraz z dowodem zakupu oraz załączonym pismem (wzór pisma o reklamacji) na adres: ARTMA ul. Zygmunta Augusta 3/4, 31-504 Kraków. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem, Klient jest zobowiązany do dostarczenia uszkodzonego produktu do siedziby firmy. Po otrzymaniu paczki sklep rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych. Po uznaniu reklamacji sklep zwraca Klientowi koszt związany z wysłaniem oraz wymienia produkt na pełnowartościowy.

  3. W przypadku zaginięcia lub zagubienia przesyłki przez Pocztę:
    Zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej, reklamację można składać po upływie 14 dni roboczych od daty nadania przesyłki. Poczta Polska rozpatruje reklamacje do 30 dni.

  4. Opcja „Przesyłka GRATIS”
    Przy jednorazowym zakupie za kwotę 290,00 zł na terenie Polski, przy przedpłacie na konto, koszty wysyłki pokrywa firma ARTMA,  za wyjątkiem sztalug, gliny oraz przesyłek na paletach. W tych przypadkach koszty wysyłki ustalane są indywidualnie z Klientem.

§ 7. Zwrot

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 25 grudnia 2014 r. o ochronie praw konsumentów Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.

  2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego na własny koszt. Do przesyłki należy dołączyć oryginał pisma (wzór pisma o odstąpieniu od umowy) informującego, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć dowód zakupu oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.

  3. Sklep gwarantuje zwrot pełnej kwoty zamówienia w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania oświadczenia odstąpienia od umowy, płatnej przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Uszkodzony towar wraz z protokołem reklamacyjnym należy przesłać na adres: ARTMA ul. Zygmunta Augusta 3/4, 31-504 Kraków.


§ 8. Ochrona prywatności i danych osobowych
  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę ARTMA Tomasz Wszołek ul. Zygmunta Augusta 3/4, 31-504 Kraków - danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.

  2. W związku z przepisami o ochronie danych osobowych (obowiązującymi od 25 maja 2018r.) przetwarzamy Twoje dane osobowe. Administratorem Twoich danych, jest ARTMA Tomasz Wszołek z siedzibą w Krakowie na ulicy Zygmunta Augusta 3/4 (dalej "Artma"). Artma prowadzi sprzedaż drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty e-mail oraz sklepu internetowego znajdującego się pod adresem plastyczny-sklep.com.pl. Twoje dane otrzymaliśmy od Ciebie w związku z transakcjami dokonywanymi z Artma, które zawarłeś w wiadomości e-mail lub wprowadziłeś do formularza sklepu online.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych, realizacji Twojego prawa do usunięcia lub przeniesienia danych możesz skontaktować się z naszym inspektorem danych osobowych: biuro@plastyczny-sklep.com.pl, Inspektor Danych Osobowych ARTMA ul. Zygmunta Augusta 3/4 31-504 Kraków.

    Twoje dane są przetwarzane w celu wykonania zawartej z Tobą umowy, a więc: umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną, realizacji transakcji, w tym dostarczania zamówionych towarów za pośrednictwem przewoźników (firmy pocztowe i kurierskie), zakładania i zarządzania Twoim kontem lub kontami, oraz zapewnienia obsługi Twojego konta, rozwiązywania problemów technicznych, obsługi reklamacji, obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (pocztą e-mail lub poprzez formularz kontaktowy), kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług. Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych. Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celu kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Twoją zgodą - przez e-mail oraz telefon.

    W każdej chwili masz prawo do podglądu swoich danych oraz ich usunięcia.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

  2. Dane i informacje publikowane na stronach sklepu www.plastyczny-sklep.com.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego, służą one wyłącznie celom informacyjnym.

  3. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

 



Wersja do druku
Nowości
Trójkąt / Ekierka LENIAR 60/24cm
Trójkąt / Ekierka LENIAR 60/24cm - sklep internetowy
1,99 PLN
» szczegóły «
Jajko styropianowe jajka 6cm - 10szt
Jajko styropianowe jajka 6cm - 10szt - sklep internetowy
3,90 PLN
» szczegóły «
Zestaw Ołówków Progresso KOH-I-NOOR HB-6B - 4szt - NOWOŚĆ !
Zestaw Ołówków Progresso KOH-I-NOOR HB-6B - 4szt - NOWOŚĆ ! - sklep internetowy
12,50 PLN
» szczegóły «
Płaski pędzel syntetyczny Renesans 8044 szeroki - 25mm
Płaski pędzel syntetyczny Renesans 8044 szeroki - 25mm - sklep internetowy
10,40 PLN
» szczegóły «
Manekin - Model Postaci wys.15cm
Manekin - Model Postaci wys.15cm - sklep internetowy
18,50 PLN
» szczegóły «
Relaksacyjna kolorowanka Amazonia 70szt
Relaksacyjna kolorowanka Amazonia 70szt - sklep internetowy
20,80 PLN
» szczegóły «
Olej Lniany 150ml
Olej Lniany 150ml - sklep internetowy
4,20 PLN
» szczegóły «
Farba Olejna Art Creation 200ml 105 - Titanium White
Farba Olejna Art Creation 200ml 105 - Titanium White - sklep internetowy
17,50 PLN
» szczegóły «
Szkicownik z gumką A5 150g szary - NOWOŚĆ
Szkicownik z gumką A5 150g szary - NOWOŚĆ - sklep internetowy
13,80 PLN
» szczegóły «
Książka "Lampiony" + SZABLONY
Książka
4,50 PLN
» szczegóły «
Serwetki do decoupage wzór nr 15 - 4szt
Serwetki do decoupage wzór nr 15 - 4szt - sklep internetowy
3,50 PLN
» szczegóły «
Gumka z temperówką FABER CASTELL - NOWOŚĆ
Gumka z temperówką FABER CASTELL - NOWOŚĆ - sklep internetowy
9,80 PLN
» szczegóły «
Medium transferowe RENESANS 125ml
Medium transferowe RENESANS 125ml - sklep internetowy
8,40 PLN
» szczegóły «
Kredki akwarelowe KOH-I-NOOR szkolne - 12szt
Kredki akwarelowe KOH-I-NOOR szkolne - 12szt - sklep internetowy
10,50 PLN
» szczegóły «
Podobrazie TALENS bawełniane ARTMIX 30x30cm
Podobrazie TALENS bawełniane ARTMIX 30x30cm - sklep internetowy
8,90 PLN
» szczegóły «
Blok akwarelowy 300g A3 - NOWOŚĆ
Blok akwarelowy 300g A3 - NOWOŚĆ - sklep internetowy
21,50 PLN
» szczegóły «
Model Dłoni Lewej wys. 20cm
Model Dłoni Lewej wys. 20cm - sklep internetowy
59,90 PLN
» szczegóły «
Nożyczki precyzyjne tytanowe do decoupage - 11,5cm
Nożyczki precyzyjne tytanowe do decoupage - 11,5cm - sklep internetowy
10,40 PLN
» szczegóły «
Wkłady 2mm do ołówka KOH-I-NOOR - 7H
Wkłady 2mm do ołówka KOH-I-NOOR - 7H - sklep internetowy
5,95 PLN
» szczegóły «
Relaksacyjne rysunki do odwzorowania 30szt
Relaksacyjne rysunki do odwzorowania 30szt - sklep internetowy
20,80 PLN
» szczegóły «
Skalpel z gumowym uchwytem + 5 ostrzy
Skalpel z gumowym uchwytem + 5 ostrzy - sklep internetowy
16,90 PLN
» szczegóły «
Werniks lakier wodny RENESANS z połyskiem 110ml
Werniks lakier wodny RENESANS z połyskiem 110ml - sklep internetowy
13,50 PLN
» szczegóły «
Ołówek Mechaniczny Versatil - 2mm z klipsem
Ołówek Mechaniczny Versatil - 2mm z klipsem - sklep internetowy
11,50 PLN
» szczegóły «
Szkicownik z gumką A4 150g szary - NOWOŚĆ
Szkicownik z gumką A4 150g szary - NOWOŚĆ - sklep internetowy
24,90 PLN
» szczegóły «
Pastele Suche KOH-I-NOOR 8512N Toison D'or - 12szt
Pastele Suche KOH-I-NOOR 8512N Toison D'or - 12szt - sklep internetowy
20,60 PLN
» szczegóły «
Pędzle RENESANS 1006F nr 0
Pędzle RENESANS 1006F nr 0 - sklep internetowy
3,25 PLN
» szczegóły «
SZKICOWNIK A4 NA SPIRALI KIN 140g CZARNE KARTKI
SZKICOWNIK A4 NA SPIRALI KIN 140g CZARNE KARTKI - sklep internetowy
15,90 PLN
» szczegóły «
SZKICOWNIK A4 *kredki ołówek węgiel 100ark NOWOŚĆ
SZKICOWNIK A4 *kredki ołówek węgiel 100ark NOWOŚĆ - sklep internetowy
25,50 PLN
» szczegóły «
Farby Plakatowe - 568ml OCALDO
Farby Plakatowe - 568ml OCALDO - sklep internetowy
10,50 PLN
» szczegóły «
Marker olejowy SAKURA biały - 1mm
Marker olejowy SAKURA biały - 1mm - sklep internetowy
10,50 PLN
» szczegóły «
"Sztuka jest emanacją naszego wewnętrznego życia i ona jest decydującą wartością tworzenia."

Zofia Kucówna
© Artma - Sklep plastyczny, Webmaster: ITB Vega, Sklep internetowy z artykułami plastycznymi oferuje: farby olejne, sklep dla plastyków, farby akrylowe, farby do twarzy, szkicowniki, bloki, pędzle, palety, podobrazia malarskie, artykuły dla plastyków, sztalugi, werniksy, tuby i teczki rysunkowe